翻译公司客户开发存在哪些潜在问题?
点击量:529发布时间:2020-09-16 05:52:02
大连翻译公司的首要任务是开发客户 ,此后才是维护客户,但是现在我们多数大连翻译公司往往目光短浅,只想盈利,忽视了客户开发的问题,从而无法打破僵局。
目标市场定位不准确
所谓市场定位,就是让客户能够意识到他获得的翻译服务,不仅是高质量的,而且是有别于其他竞争对手的。目标市场定位准确的翻译企业,不仅有利于自身品牌形象的塑造和维护,更有助于吸引和开发潜在客户。
比如,在之前大连翻译公司的文章中介绍到的大连信雅达翻译有限公司,医药翻译就是其特色,项目经理均由医学或药学博士担任。虽然大连信雅达翻译也提供针对其他行业的翻译服务,不过其专业医药翻译的定位已经使其形象深入人心。
寻找潜在客户的方法单一
在寻找潜在客户过程中,某些企业方法未免过于单一,例如有的译企销售部门只是不断加大“扫楼”力度拿到潜在客户联系方式,通过“电话轰炸”挖掘有效客户。实际上,翻译企业服务的行业众多、客户群体多样,译企应该树立全球眼光,运用多种方法开发客户,而不是局限于公司所在的那“一亩三分地”。
对老客户的利用率较低
俗话说,开发十个新客户,不如维护好一个老客户。但现实中,很多翻译企业只是单纯地为老客户提供售后服务,并没有对老客户进行二次开发。其实老客户仍然是企业资源,翻译企业可以通过老客户进行口碑宣传,吸引潜在客户。
对线上引流方式不够重视
移动互联网时代,“上网查一下”就是消费的前奏,如果查不到你在的大连翻译公司,或者排名太靠后,想从线上进行引流就会很成问题。虽然好多企业也意识到这一点,但是采用什么样的线上引流方式才能在庞大的网络中吸引到自己的潜在客户,这仍然是有待解决的问题。
大连信雅达翻译有限公司在明天的文章中将针对这些问题提供有效的解决方案 ,敬请期待。
目标市场定位不准确
所谓市场定位,就是让客户能够意识到他获得的翻译服务,不仅是高质量的,而且是有别于其他竞争对手的。目标市场定位准确的翻译企业,不仅有利于自身品牌形象的塑造和维护,更有助于吸引和开发潜在客户。
比如,在之前大连翻译公司的文章中介绍到的大连信雅达翻译有限公司,医药翻译就是其特色,项目经理均由医学或药学博士担任。虽然大连信雅达翻译也提供针对其他行业的翻译服务,不过其专业医药翻译的定位已经使其形象深入人心。
寻找潜在客户的方法单一
在寻找潜在客户过程中,某些企业方法未免过于单一,例如有的译企销售部门只是不断加大“扫楼”力度拿到潜在客户联系方式,通过“电话轰炸”挖掘有效客户。实际上,翻译企业服务的行业众多、客户群体多样,译企应该树立全球眼光,运用多种方法开发客户,而不是局限于公司所在的那“一亩三分地”。
对老客户的利用率较低
俗话说,开发十个新客户,不如维护好一个老客户。但现实中,很多翻译企业只是单纯地为老客户提供售后服务,并没有对老客户进行二次开发。其实老客户仍然是企业资源,翻译企业可以通过老客户进行口碑宣传,吸引潜在客户。
对线上引流方式不够重视
移动互联网时代,“上网查一下”就是消费的前奏,如果查不到你在的大连翻译公司,或者排名太靠后,想从线上进行引流就会很成问题。虽然好多企业也意识到这一点,但是采用什么样的线上引流方式才能在庞大的网络中吸引到自己的潜在客户,这仍然是有待解决的问题。
大连信雅达翻译有限公司在明天的文章中将针对这些问题提供有效的解决方案 ,敬请期待。