相信很多客户，对翻译公司并不是很了解，如同你对陌生的语言“互不相识”一般。
一个待翻译文本，从用户下达订单到翻译公司发送译文，用户其实很难参与到文件的具体翻译过程......文件如何流转?是否被翻译公司转包?保密性是否严密?翻译进度如何?

种种的疑问总让这份信任存有一丝隔膜，正因如此，大连信雅达翻译非常乐意从流程、价格、沟通等多方面着手，揭开翻译“面纱”，今天我们先简单介绍一下流程。

接稿
一般专业的翻译公司都有自己固定的客户，翻译的内容和数量也相对稳定。客户先通过客户经理递交材料，此时翻译工作由接待部接稿，然后，将稿件按内容的专业性质分发给专职翻译或兼职翻译。

翻译
专职翻译或兼职翻译收到稿件后，开始利用trados等翻译工具进行翻译。根据翻译的内容不同以及翻译人员对稿件的熟练程度等原因，每天翻译量也会有不同。

校对
翻译人员返回稿件后，由校对人员进行校对。在一般公司，翻译人员也负责校对的工作。校对的工作需要非常仔细，因为这是质量管控的重要一步，有些公司会分一校和二校，就是说要校对两次。
人工翻译的过程中，即使是老翻译也不能只做一次就提交给客户，必须经过至少一次的校对。如果是翻译分级级别比较高的内容，必须要有外籍校对或者二次校对。这既是对自己的翻译负责，也是对用户负责。

排版
校对好的文件直接交给排版人员进行排版，排版人员根据客户的要求对稿件进行排版，一般交给客户的稿件都是word格式的文件，可以直接打印。

终审
这一步一般由项目经理完成，检查一下译文的术语统一性和最显而易见的错误。终审后，项目经理就直接把稿件发给客户。
以上是翻译公司比较粗略的翻译工作流程，而相对比较专业的内容，基本上会把每一步进行细化，比如翻译前，会进行译前分析，根据分析制定译者规范，做译前处理，再进行项目安排，项目安排也可以细化为译者组建和项目分配等。
翻译中，还会进行项目进度和质量控制管理。稿件经过第一次翻译后进入校对状态，排版校对后进入复审提交系统，由外籍人员进行二次校对，提交后就进入终稿状态，然后等待项目经理提交客户，并作相应的反馈总结等。
也就是从接到稿件到交付客户，一份简单到一页纸的文件至少七八个人经手。而这仅仅是一个语种的翻译项目，更不包括多语种的混合翻译。
 
这样你就知道“我的稿件为什么还拿不到”的原因了吗？！其实，越专业的翻译公司，分工越明确，越重视翻译项目管理。
大连翻译公司依托内部管理系统——福星系统，将所有流程有机结合为一体。
客户资料：详细记录了每一个客户的信息，包括客户的反馈意见；
翻译件作业：客户的每一次订单从接待、派稿、翻译、打字、一校、二校所有人员都在系统里有编号，可以很快找到对应责任人员；
财务部：详细记录每个客户的结款事宜。
大连信雅达翻译在这方面一直寻求突破和创新，优化每个翻译环节，实现从始至终保证翻译稿件的品质。
就像那句话：炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力，大连信雅达翻译每一份稿件，质量绝对是一流的！